Gli ordini vengono evasi e spediti da cinque a dieci giorni lavorativi dalla nostra e-mail di conferma ordine, mediante il vettore scelto dal cliente, secondo le tariffe applicate, calcolate automaticamente in base al peso della merce, prospettate al momento dell'ordine. Le spedizioni vengono effettuate tutti i giorni dal lunedì al venerdì.
Vi verrà inviata una e-mail il giorno dell'avvenuta spedizione dell'ordine.

Modalità di spedizione per l'Italia:

zoolue.com affida le spedizioni alle Poste Italiane associate al gruppo SDA. Puoi scegliere tramite posta prioritaria, raccomandata (consegna prevista in 4 giorni lavorativi) o tramite Postacelere (consegna prevista da città a città in 24 ore)
Modalità di spedizione per i paesi della CE: il servizio é affidato alle Poste Italiane servizio internazionale. Puoi scegliere tramite posta prioritaria, raccomandata (consegna prevista in 6 giorni lavorativi) o tramite Postacelere (consegna prevista 2 giorni lavorativi)

Tracking On-line

Ricerca della tua spedizione
Se la tua spedizione è destinata ad una qualsiasi località sul territorio italiano (spedizione con raccomandata o postacelere), puoi controllarne lo stato in qualsiasi momento, inserendo il codice che hai ricevuto via mail al momento dell'avvenuta spedizione della merce.

Il codice di spedizione delle raccomandate è numerico (12 cifre).

Il codice di spedizione postacelere è alfa-numerico (N50000XXXXXXX).

Il tracking della spedizione avviene direttamente tramite interrogazione del servizio DOVEQUANDO di ricerca spedizione on-line del sito www.poste.it

In aggiunta al servizio, puoi informarti sull'esito della spedizione anche chiamando il Call Center di Poste Italiane al numero verde 803160, dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20, oppure direttamente la filiale incaricata della consegna.

Fate attenzione: inserite un indirizzo sicuro per la consegna!

Le Poste Italiane (SDA) consegnano durante le normali ore lavorative (9-17), per questo motivo vi consigliamo di scegliere un indirizzo per la consegna dove sicuramente i nostri collaboratori troverammo qualcuno per effettuare la consegna. Vi consigliamo di segnalarci al momento dell'ordine anche un recapito telefonico al fine di agevolare al massimo il lavoro dei nostri corrieri.